Octopus Energy ha ganado una buena reputación en España, sobre todo por su atención al cliente y sus soluciones de autoconsumo. A continuación repasamos las valoraciones más frecuentes, tanto positivas como negativas, para ayudarte a decidir si merece la pena contratarla.
Mi propria experiencia con Octopus Energy
Mi experiencia con Octopus ha sido excelente. Estoy muy contenta con mi elección: su servicio de atención al cliente es muy rápido y amable. Se nota que es una empresa diferente a las grandes; es más cercana, accesible y por fin entiendo mejor mi factura de la luz.
Ademas esta mucho mas barato comparado con otras tarifas.
Opiniones sobre Octopus Energy
La compañía se posiciona como una opción competitiva dentro del mercado de energía verde, ofreciendo precios ajustados y electricidad 100% renovable.
En Trustpilot, los usuarios destacan:
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- Proceso de alta sencillo y totalmente online.
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- Tarifas claras y sin letra pequeña.
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- Buena relación calidad-precio.
Nuestra experiencia en Código Referido con Octopus Energy ha sido muy positiva. Valoramos especialmente su página web, que está muy bien diseñada para controlar el consumo de energía. Además, el servicio de atención al cliente responde con rapidez por correo y los agentes son amables y siempre dispuestos a ayudar.
Octopus Solar Opiniones
La mayoría de clientes españoles califican muy positivamente la experiencia con Octopus Energy en materia de placas solares: destacan la atención, rapidez, profesionalidad y beneficios económicos.
Los puntos positivos que vemos en Octopus Solar y que valoramos son :
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- El equipo de Octopus se encarga de la instalación y cuidará tu casa como si fuera la suya.
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- Con una valoración de 5 estrellas, Octopus garantiza una experiencia impecable y transparente.
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- No tendrás que abonar nada hasta que tu instalación esté lista, y además Octopus gestiona de manera gratis todas las subvenciones disponibles para ti.
“Llevo meses con las placas solares de Octopus y estoy muy satisfecho. Todo ha sido rápido y sin complicaciones.” – Rafael Navarro García
Octopus Relax Opiniones
La tarifa Octopus Relax de Octopus Energy ofrece un único precio de la luz durante todo el día. No hay tramos horarios: da igual cuándo consumas, siempre pagarás lo mismo por la energía.
“Muy contento con Octopus Relax. Me daba miedo cambiar de compañía, pero el proceso fue súper fácil y rápido. Ahora pago lo mismo cada mes y me olvido de sustos en la factura. Además, saber que es energía renovable me hace sentir mejor. ¡Recomendado!” – David
Octopus Flex Opiniones
Por otro lado, la tarifa Octopus Flexi está indexada al mercado mayorista de electricidad y funciona de la siguiente manera:
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- El precio de la luz varía cada hora y cada día.
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- Incluye una cuota de gestión de 3,75 €/mes.
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- No tiene permanencia, por lo que puedes darte de baja en cualquier momento.
“La tarifa Flexi se adapta bien a mi consumo, y noto que pago menos que con mi anterior compañía. Eso sí, hay que estar atento a los cambios de precio para sacarle el máximo partido. La atención al cliente ha sido excelente, siempre responden rápido.” – Alberto Forteza
Comparativa entre la tarifa Relax y la tarifa Flexi de Octopus Energy
Te presentamos una comparativa que hemos realizado entre la Tarifa Relax y la Tarifa Flexi de Octopus Energy para que sepas cuál es la que más te conviene:
| Octopus Relax | Octopus Flexi |
| Un único precio las 24 horas | 24 precios durante el mismo día |
| Precio estable | Cambia todos los días |
| Sin preocupación por los horarios | Permite ahorrar al concentrar el consumo en horas llano y valle |
| Precio del kWh: 0,119 €/kWh | Precio del kWh: según mercado |
| Potencia punta: 0,095 €/kW/día Potencia valle: 0,027 €/kW/día | Potencia punta: 0,074 €/kW/día Potencia valle: 0,002 €/kW/día |
Opiniones negativas sobre Octopus Energia
Aunque la mayoría de comentarios son positivos, existen algunas críticas:
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- Promociones poco claras al contratar.
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- Información confusa en comparadores de tarifas.
“Me prometieron descuentos y condiciones que luego no se cumplieron.” – Raquel Pérez
Con Codigo Referido, esto no se va a pasar! Con este enlace de código de referido Octopus Energy, Codigo Referido te ofrece 70 € de descuento en tu factura de electricidad, mientras que el padrino recibe la misma cantidad a cambio. ¡Haz clic en este enlace de referido Octopus Energy para aprovecharlo ahora mismo!
👉 En resumen, Octopus Energy destaca por su atención al cliente y la transparencia de sus facturas, además de apostar por la energía 100% verde. Sin embargo, algunos usuarios señalan problemas puntuales en la comunicación comercial y en las promociones.
Otros articulos sobre Octopus Energy :
FAQ Octopus Energy España
¿En qué zonas de España se puede contratar Octopus Energy?
Octopus Energy opera en casi todo el territorio nacional, con la excepción de Ceuta y Melilla.
¿Qué significa que la energía sea “100 % verde” con Octopus?
Cada kWh que consumes se compra en el mercado mayorista con origen renovable. Es decir, por cada unidad de energía que utilizas la empresa adquiere la misma cantidad garantizada como renovable, asegurando que tu suministro “va acompañado” de energía limpia
¿Puedo cambiar de tarifa, y hay permanencia?
Ninguna tarifa de Octopus tiene permanencia. Si en algún momento otra tarifa te conviene más, puedes solicitar el cambio escribiendo a hola@octopusenergy.es o desde tu área de cliente.
¿Ofrece Octopus Energy opciones para autoconsumo solar?
Octopus cuenta con tarifas específicas para hogares con placas solares.
Estas tarifas permiten vender los excedentes de energía que no consumes a la red, obteniendo un descuento en tu factura.
Es una forma de rentabilizar tu instalación fotovoltaica mientras sigues teniendo energía 100 % verde cuando no produces suficiente.
¿Cómo funciona el código promocional de 50 € de Octopus Energy?
Si te registras en Octopus Energy usando nuestro código promocional de Octopus Energy, recibirás 70 € de descuento en tu factura de luz.